用户协议与隐私政策

1. 服务说明

欢迎使用 GRANDI-AI。GRANDI-AI 由北京智眸超分科技中心（个体工商户）运营。您注册、登录、访问或继续使用 GRANDI-AI，即表示您已阅读并同意本协议及平台公示的相关规则。GRANDI-AI 为您提供 AI 图像生成、编辑、增强、修复及相关辅助服务。

由于人工智能技术具有概率性、不确定性和局限性，生成结果可能存在误差、偏差、遗漏、相似、失真或不符合预期的情况。平台不对生成结果的真实性、准确性、可用性、适销性、特定用途适配性或不侵权作绝对保证。

2. 输入内容的权利与授权

您对自己依法享有权利的上传素材、参考图、提示词、文本及其他输入内容保留原有权利。您保证对所上传、输入、编辑、发布或处理的内容拥有合法权利或已取得必要授权，不得上传、输入、分享任何您无权处理的内容，包括未经授权的个人信息、保密信息（包括但不限于商业秘密）等。

对于未公开设计稿、客户项目文件等高敏感业务资料，请您在上传前自行评估相关风险；如您选择上传，视为您确认已取得合法授权并自行承担相应风险。

为完成任务处理、存储展示历史记录、故障排查、安全审计、合规留存和客服支持，您授予 GRANDI-AI 一项非独占、有限、仅在提供服务必要范围内使用的授权。

3. 输出内容的权利归属

GRANDI-AI 不主张取得用户结果内容的著作权。您上传的原图版权仍归您或原权利人所有。您通过平台生成或处理的结果内容，在不侵害他人合法权益并符合适用法律的前提下，由您依约使用；但结果内容是否构成受著作权法保护的作品，以及您可享有的权利范围，仍取决于您的实际创作投入、原始素材的权利状态、结果内容是否具备独创性及适用法律。若相关任务使用第三方 API 模型，还应同时遵守对应第三方 API 模型相关规则。平台不对用户当然享有完整著作权作承诺。

4. 合法使用、知识产权与保密义务

• 您不得利用平台从事违法违规、侵权、诈骗、传播虚假信息、冒充他人、批量滥用、攻击系统或其他损害平台、其他用户或第三方合法权益的行为。
• 您不得上传或处理未经授权的人脸、声音、肖像、商标、作品、商业秘密、客户资料、合同文件、医疗资料、金融信息或其他高敏感内容。
• 如第三方就您上传、输入、生成、发布或使用的内容提出权利主张，您应自行处理并依法承担相应责任；如因此给平台或相关方造成损失，您应依法承担相应责任。

5. 第三方 API 模型特别说明

本协议所称第三方 API 模型，是指 Nano Banana 系列、GXX Image2。您主动选择此类模型时，相关素材、指令及必要数据将传输至对应的第三方服务商处理，并受第三方 API 模型相关规则约束。对于第三方处理链路中的数据安全、服务稳定性、输出质量、可用性、合规性或知识产权风险，平台无法作绝对担保。

6. 服务调整、暂停、中止与终止

基于系统维护、版本升级、网络故障、第三方服务异常、法律法规或监管要求变化、平台运营安排等原因，GRANDI-AI 有权对部分或全部服务进行调整、限制、暂停、中断或终止，并将视情况以公告、站内提示或其他合理方式告知您。

如您存在违法违规、侵权投诉、恶意滥用、攻击系统、批量异常调用或其他损害平台、其他用户或第三方合法权益的情形，平台有权视情况采取警示、限制功能、暂停服务、删除相关内容、冻结或注销账号、终止服务等措施，并保留相关记录；涉嫌违法犯罪的，平台有权依法向有关部门报告并配合调查。

7. AI 标识、删除与安全事件

为符合法律法规及平台治理要求，GRANDI-AI 可对生成或编辑内容添加显式或隐式标识、水印、来源提示或其他合规标记。您不得恶意删除、篡改、遮挡、伪造或隐匿前述标识。

您可通过平台功能删除历史任务卡片。您主动删除任务卡片后，如该任务卡片引用的图片已无其他任务引用，我们会在 24 小时内清理对应图片；仍被其他任务引用的图片将在引用结束后再进入清理流程。基于缓存、备份、日志留存、争议处理、合规义务或第三方处理链路等原因，部分相关数据的完全清除仍可能存在合理延迟。

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，平台将依法采取补救措施，并按要求通知有关部门和用户。

8. 未成年人使用说明

GRANDI-AI 主要面向成年人提供服务。如您未满 18 周岁，应在监护人监护、指导并取得监护人同意的情况下阅读、理解并使用本服务。

如我们发现存在未经监护人同意使用服务或提供个人信息的未成年人账号，有权视情况限制相关功能、暂停服务，并在核实后采取删除或匿名化处理等必要措施。

1. 我们可能收集的信息

GRANDI-AI 由北京智眸超分科技中心（个体工商户）运营。当您注册、登录和使用 GRANDI-AI 时，我们可能收集您的账号信息、您主动上传或输入的图片/文本/提示词/参考素材、系统生成或处理后的结果内容、历史记录、偏好设置，以及为保障服务稳定运行所必需的设备信息、访问日志、操作日志和错误日志。

2. Cookie 与本地存储

为保障登录状态、保存偏好设置、提升访问体验和维护服务安全，我们可能使用 Cookie、本地存储或类似技术记录必要信息。

您可以根据浏览器或设备设置管理、清除相关数据，但这样做可能导致部分功能无法正常使用或影响账号安全验证体验。

3. 我们如何使用这些信息

• 完成图像生成、编辑、增强、修复等任务处理。
• 向您展示结果内容、历史记录及相关账户功能。
• 进行积分计费、订单核验、故障排查、性能优化和安全防护。
• 处理客服咨询、侵权投诉、举报申诉及争议留存。
• 履行法律法规、监管要求和平台治理义务。

GRANDI-AI 不会把您的上传素材和生成结果用于 AI 模型训练等未经授权的其他用途。

4. 信息共享与第三方处理

除法律法规另有要求、为完成服务所必需，或您主动选择第三方 API 模型外，我们不会向无关第三方共享您的个人信息或任务内容。

本政策所称第三方 API 模型，是指 Nano Banana 系列、GXX Image2。当您使用第三方 API 模型时，相关素材、指令及必要数据将由对应的第三方服务商独立处理，并受第三方 API 模型相关规则约束。本平台会尽力选择适合的服务，但无法对第三方处理链路提供绝对隐私担保或替您承担其全部处理风险。

5. 信息保存与删除

我们会在实现处理目的所必需的期限内保存您的信息。保存期限将综合账号存续状态、功能实现需要、历史记录展示、客服支持、安全审计、争议处理、日志留存及法律法规要求等因素判断。您可通过平台功能删除历史记录或联系我们申请处理相关数据。

当您主动删除任务卡片后，如该任务卡片引用的图片已无其他任务引用，我们会在 24 小时内清理对应图片；仍被其他任务引用的图片将在引用结束后再进入清理流程。对于法律法规、监管要求、安全审计、争议处理、日志留存、备份恢复或第三方处理链路要求保留的相关信息，我们会在必要范围内继续保存或作匿名化处理。

6. 我们如何保护您的信息

我们会采取合理可行的安全措施保护您的信息，包括但不限于加密传输、访问控制、权限管理、日志审计、漏洞修复和必要的安全监测。

但您理解，互联网环境及第三方服务并非绝对安全。请勿上传身份证件、金融账户、医疗资料等个人高敏感信息，以及您无权处理的商业机密、客户名单等内容；对于未公开设计稿等高敏感业务资料，也请在上传前审慎评估风险。

7. 个人信息安全事件处置

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失或其他可能影响您合法权益的安全事件，我们将立即采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知有关部门和用户。通知内容通常包括：事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施、您可采取的减损措施及联系方式。

如难以逐一通知，我们将通过公告、站内消息、邮件或其他合理方式进行说明。

8. 您的权利

在法律法规允许的范围内，您可以查询、更正、补充、删除相关信息，申请注销账号，撤回部分授权同意，或就个人信息处理提出异议、投诉、举报。

您可通过平台功能自助处理相关信息，或发送邮件至 contact@grandiai.com 提交申请。为保障账号安全，我们可能要求您进行身份核验，并一般会在 15 个工作日内给予回复或处理说明。

9. 未成年人信息保护

GRANDI-AI 主要面向成年人提供服务。如您未满 18 周岁，应在监护人监护、指导并取得监护人同意的情况下使用本服务并提交个人信息。

如我们发现存在未经监护人同意收集未成年人个人信息的情形，将在核实后尽快采取删除、匿名化处理或限制相关功能等必要措施。监护人如对未成年人个人信息保护有疑问，也可通过本政策载明的联系方式与我们联系。